Wir kennen die Spannungsfelder Kondition - WKZ - Preiserwartung des Kunden - Deckungsbeitrag. Auch die technischen Aspekte der Shop-Optimierung, bspw. der Zielkonflikt zwischen Shop-System und Usability sind unser täglich Brot.
Daran arbeiten wir – das Team von Dr. Kaske – jeden Tag mit Leidenschaft. Dabei verfolgen wir einen holistischen Ansatz. Das heißt, wir analysieren auf der Makro- und Mikro-Ebene entlang der Customer Journey.
Die Ziele - ein optimales Kundenerlebnis dank intuitiver Usability im Shop und Absatzsteigerung durch das Wecken von Bedarf - haben wir dabei stets fest im Blick.
