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Influencer Marketing im Pharmaumfeld funktioniert. Vorausgesetzt, Strategie, Zielgruppenverständnis und Compliance spielen sauber zusammen. Besonders im OTC-Bereich sind klare rechtliche Vorgaben entscheidend, um Risiken und Abmahnungen zuverlässig zu vermeiden.
Wie das in der Praxis gelingt, zeigt eine Kampagne, die wir bei Dr. Kaske im Frühjahr 2026 erfolgreich umgesetzt haben. Für ein rezeptfreies Arzneimittel im Bereich Schmerz- und Fieberbehandlung für Babys und Kinder.
Ziel war es, die Bekanntheit von zwei OTC-Produkten für unterschiedliche Altersgruppen im relevanten Familienumfeld zu steigern. Dafür setzte die Kampagne auf glaubwürdige Family Micro Influencer, authentische Inhalte auf Instagram und einen klar definierten Freigabe- und Pharmakovigilanz-Prozess.
Ergebnisse
500k+
Reel Views
470k+
Story Impressions
1.800+
Link-Klicks
AUSGANGSSITUATION
Ein Hersteller rezeptfreier Arzneimittel wollte die Aufmerksamkeit für zwei Produkte zur Schmerz- und Fieberbehandlung in Familien erhöhen. Die Besonderheit: Die Produkte richteten sich an unterschiedliche Altersgruppen und mussten entsprechend zielgruppenspezifisch kommuniziert werden. Beworben wurden: ein Zäpfchen für Babys und ein Direktgranulat für Kinder.
Die Kampagne sollte vor allem junge Familien erreichen und die Produktbekanntheit im Alltag von Eltern stärken. Gleichzeitig galt es, sämtliche regulatorischen Anforderungen im OTC-Bereich zu erfüllen.
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DIE HERAUSFORDERUNG
Influencer Marketing für Arzneimittel erfordert deutlich mehr als klassische Social-Media-Kommunikation.
Neben einer glaubwürdigen Ansprache der Zielgruppe mussten in dieser Kampagne insbesondere folgende Anforderungen berücksichtigt werden:
- Rechtssichere Kommunikation
- Einbindung des Pflichttextes sowohl schriftlich im Video als auch in der Tonspur
- Sorgfältige Prüfung und Freigabe aller Inhalte
- Einhaltung PV-relevanter Prozesse
- Auswahl passender Influencer
- Authentische Kommunikation
Ziel war es also, Awareness aufzubauen, ohne Kompromisse bei Compliance und Qualität einzugehen.
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STRATEGIE
Zielgruppe
Um genau die richtige Zielgruppe zu erreichen, entwickelte Dr. Kaske eine zielgerichtete Strategie für Instagram. Im Fokus standen junge Familien mit Babys und Kindern. Die ausgewählten Influencer hatten Kinder im Alter von 3 Monaten bis 15 Jahren und veröffentlichten regelmäßig Inhalte rund um Familienalltag, Elternsein und Kindergesundheit.
Influencer-Auswahl
Zum Einsatz kamen bewusst Family Micro Influencer mit einer Reichweite von 20.000 bis 100.000 Followern. Diese Creator bieten im Healthcare- und OTC-Umfeld entscheidende Vorteile:
- Hohe Glaubwürdigkeit
- Enge Bindung zur Community
- Authentische Einbettung in den Familienalltag
- Passende Reichweite ohne Promi-Status
Insgesamt wurden 10 Influencer in die Kampagne eingebunden.
Kanal und Format
Die Kampagne wurde auf Instagram umgesetzt. Der inhaltliche Schwerpunkt lag auf Reels, da das Hauptziel klar auf Awareness ausgerichtet war. Ergänzend kamen Stories zum Einsatz, um zusätzliche Kontaktpunkte und Traffic-Impulse zu schaffen.
Content-Volumen
Im Kampagnenzeitraum entstanden ca. 20 Content Pieces aus Reels und Storie
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UMSETZUNG DER KAMPAGNE
Dr. Kaske übernahm die gesamte operative und strategische Umsetzung der Kampagne, darunter:
- Recherche und Auswahl geeigneter Influencer
- Ansprache und Honorarverhandlung
- Vertragsmanagement
- Erstellung der Briefings
- Abstimmung mit dem Kunden
- Koordination der Content-Produktion
- Freigabeprozess
- Monitoring und Reporting
Die Veröffentlichung der Inhalte erfolgte gestaffelt von Ende Januar bis Ende März 2026. So konnte die Zielgruppe über mehrere Wochen hinweg wiederholt erreicht werden.
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COMPLIANCE & PHARMAKOVIGILANZ
Ein zentraler Erfolgsfaktor der Kampagne war der strukturierte Compliance- und PV-Prozess. Gerade im OTC-Bereich ist eine rechtssichere Umsetzung essenziell. Sowohl vor dem Go-live als auch über die gesamte Laufzeit hinweg. Genau hier liegt eine der Kernkompetenzen von Dr. Kaske.
1. Step: Vorab-Schulung und Setup
Bereits vor Kampagnenstart wurde ein klarer Prozess definiert, um alle regulatorischen Anforderungen sauber abzubilden. Vor Veröffentlichung wurden die Influencer umfassend gebrieft. Der Kunde stellte dafür PV-Schulungsmaterial zur Verfügung. Zusätzlich bereitete Dr. Kaske alle Beteiligten gezielt auf die Besonderheiten der Arzneimittelkommunikation vor.
Zum Setup gehörten insbesondere:
- Vorab-Schulung der Influencer inklusive Wissenstest
- Briefing zu Produkt, Zielgruppe und Tonalität
- Hinweise zu Pflichtangaben und regulatorischen Anforderungen
- Freigabeprozess mit ausreichend Vorlauf
- Planung von 10 Werktagen (rund zwei Wochen) für die Content-Freigabe
2. Step: Pflichttext und Content-Freigabe
Alle Inhalte wurden vor Veröffentlichung geprüft und freigegeben. Besonders wichtig war dabei, dass der Pflichttext nicht nur in der Caption oder als Einblendung erschien, sondern sowohl visuell im Video als auch hörbar in der Tonspur integriert war.
3. Step: Monitoring nach Go-live
Nach Veröffentlichung der Inhalte folgte ein klar definierter Monitoring-Prozess. Kommentare und private Nachrichten wurden im Hinblick auf mögliche unerwünschte Ereignisse beobachtet.
4. Step: PV-Meldeprozess
Hinweise auf Nebenwirkungen, Wechselwirkungen oder andere unerwünschte Ereignisse waren meldepflichtig und zwar sowohl in öffentlichen Kommentaren als auch in privaten Nachrichten. Der Prozess sah vor:
- Tägliches Monitoring durch Agentur und Influencer
- Prüfung auffälliger Kommentare und DMs
- Meldung relevanter Hinweise innerhalb von 24 Stunden an die PV-Abteilung der Marke
- Bestätigung, Dokumentation und Nachverfolgung
5. Step: Kontinuierliches Screening
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ERGEBNISSE
Die Kampagne erzielte starke Reichweiten- und Interaktionswerte und machte deutlich, wie wirksam Family Influencer Marketing auch im OTC-Umfeld sein kann.
Warum die Kampagne funktioniert hat
Der Erfolg beruhte auf mehreren Faktoren, die strategisch gut ineinandergriffen.
- Passgenaue Zielgruppenansprache
Die Auswahl der Influencer war eng an der Produktzielgruppe ausgerichtet. Familien mit Babys und Kindern wurden nicht nur theoretisch adressiert, sondern über glaubwürdige Inhalte aus ihrem realen Alltag erreicht.
- Reels als Awareness-Treiber
Der Schwerpunkt auf Reels war die richtige Wahl. Das Format sorgte für hohe organische Sichtbarkeit und half dabei, breite Reichweite innerhalb der Zielgruppe aufzubauen.
- Authentischer Familienkontext
Die Produkte wurden nicht künstlich inszeniert, sondern in echte Situationen des Familienalltags eingebettet. Das erhöhte Relevanz und Anschlussfähigkeit der Inhalte.
- Professionelles Kampagnenmanagement
Von der Auswahl über die Freigabe bis zum Reporting wurde die Kampagne eng begleitet. So ließen sich Marketingziele und regulatorische Anforderungen gleichermaßen zuverlässig erfüllen.
- Regulatorische Sicherheit
Der strukturierte Freigabe- und PV-Prozess war ein wesentlicher Qualitätsfaktor. Gerade im Pharmaumfeld schafft diese Sicherheit Vertrauen – auf Kundenseite ebenso wie in der Zusammenarbeit mit Influencern.
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