Dr. Kaske GmbH & Co. KG
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80331 München
L’e-commerce sta registrando un boom in tutta Europa. Sono sempre più numerose le farmacie che vendono online. Secondo i dati Sempora, entro il 2020 il volume d’affari europeo delle vendite sul web ammonterà a ben 6,5 miliardi.
In Italia la vendita online di farmaci da banco è stata autorizzata nel luglio 2015. In Italia l’e-commerce in ambito sanitario lo scorso anno è stato il settore che ha registrato il maggior incremento di fatturato. Il settore sanitario online nel quale rientrano anche le farmacie, ha visto una crescita pari al 39%.
Nello studio sulle farmacie online italiane analizziamo quali tra queste si posizionano al meglio per le sfide future. Gli 11 migliori negozi vengono esaminati nel dettaglio in base ai 5 principali fattori di scelta dal punto di vista del consumatore, tipici per il marketing online: prezzi, SEO, servizio, traffico e usabilità.
Quest’anno si aggiudica il primo posto Farma è, inseguita da Amica Farmacia al secondo posto. La prima classificata si è imposta soprattutto a livello di prezzo e traffico, mentre l’online shop secondo classificato ha saputo convincere specialmente in ambito SEO, dove Farma è invece presenta qualche carenza. A livello di classifica generale i risultati delle due farmacie online di cui sopra sono simili, seppure ciascuna presenti particolari punti di forza e qualche difetto.
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