Home » News & Insights » Erfolgsgeschichten » Google Ads für Haarausfall: Mit gleichem Budget zu 15× mehr Conversions
ERGEBNISSE AUF EINEN BLICK
Mehr Budget bedeutet nicht automatisch mehr Erfolg. Der größere Hebel liegt fast immer darin, die vorhandenen Daten besser zu nutzen.
Für Laboratoires Bailleul haben wir eine bestehende Google-Ads-Kampagne nicht fortgeführt, sondern von Grund auf neu aufgebaut, auf Basis der Landingpage- und Kampagnendaten des Kunden und unseres Wissenspools aus zahlreichen Pharma-Kampagnen.
Das Ergebnis nach sechs Monaten: +1.393 % Conversions, 1,70 € Kosten pro Conversion, 45 % Conversion Rate bei unverändertem Budget.
Ergebnisse
+1.393 %
Conversions
1,70 €
Kosten pro Conversion
45 %
Conversion Rate
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AUSGANGSSITUATION
Laboratoires Bailleul schaltete bereits Google-Ads-Suchkampagnen, um Menschen mit Haarausfall zu erreichen. Kampagnen und Landingpages wurden zuvor von einem anderen Dienstleister betreut.
Nach dem Wechsel zu Dr. Kaske blieben Ziel und Rahmen unverändert: Google Search als zentraler Kanal, gleiches Budget, gleiches Kampagnenziel: Betroffene sollten über eine passende Landingpage entweder eine Arztpraxis in ihrer Region auswählen oder das Online-Angebot von doctorderma nutzen.
Damit hatten wir eine saubere Vergleichsbasis. Und eine klare Frage: Wie erreichen wir mit den gleichen Mitteln deutlich mehr relevante Nutzer und bewegen mehr von ihnen zum nächsten Schritt?
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DIE HERAUSFORDERUNG: DREI EBENEN MUSSTEN ZUSAMMENSPIELEN
Beim Thema Haarausfall sind die Bedürfnisse sehr unterschiedlich. Manche Betroffene wollen zunächst verstehen, woher ihr Haarausfall kommt. Andere suchen bereits konkret nach einer Behandlung oder einem Arzt in ihrer Nähe.
Dazu kam eine strukturelle Besonderheit: Bailleul verfügt über zehn regionale Bereiche mit jeweils eigenen Landingpages und ausgewählten Arztpraxen.
Suchverhalten, Standort und Landingpage mussten deshalb exakt ineinandergreifen.
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UNSERE DATENBASIS: WIR STARTEN NICHT BEI NULL
Jede Kampagne beginnt bei uns mit Daten, aber nicht nur mit denen des Kunden.
Neben den vorhandenen Kampagnen- und Landingpage-Daten greifen wir auf unseren Wissenspool aus tausenden erfolgreich umgesetzten Pharma-Kampagnen zurück. Der unter anderem Aufschluss gibt, welche Suchintentionen, Keyword-Cluster und Botschaften in gesundheitsbezogenen Umfeldern tatsächlich Wirkung zeigen und welche nur Reichweite erzeugen.
Was das konkret bedeutet:
- Wir mussten nicht erst lang testen, um relevante Suchmuster zu identifizieren, wir konnten sie priorisieren.
- Botschaften, die sich in vergleichbaren Indikationsfeldern bewährt haben, gingen direkt in die Anzeigentests.
- Die Kampagnenstruktur stand von Beginn an auf validierten Annahmen statt auf Vermutungen.
Diese Erfahrungswerte haben wir mit den konkreten Daten des Cases kombiniert. Das verkürzt die Lernphase erheblich und genau diese Lernphase kostet in Google Ads am meisten Budget.
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VON SUCHVOLUMEN ZU SUCHINTENTION
Statt auf allgemeine Begriffe mit hohem Suchvolumen zu setzen, haben wir die Suchintention dahinter analysiert.
Wer allgemein nach „Haarausfall“ sucht, steht an einem anderen Punkt als jemand, der gezielt nach Untersuchung, Behandlung oder einem Arzt sucht. Keywords und Anzeigen wurden konsequent auf Suchanfragen ausgerichtet, bei denen eine erkennbare Handlungsabsicht vorlag.
Der zweite Faktor war der Standort. Statt alle zehn Regionen in einer großen Kampagne zusammenzufassen, haben wir die regionale Struktur des Kunden vollständig in Google Ads abgebildet:
Regionale Suche → regionale Anzeige → passende Landingpage → passende Ärzte in der Nähe.
So sieht ein Betroffener nicht eine allgemeine Übersichtsseite, sondern direkt die Möglichkeiten in seiner Region.
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VON FÜNF THEMEN ZU DREI KLAREN BOTSCHAFTEN
Ursprünglich liefen mehrere Themen mit vielen ähnlichen Botschaften parallel. Mehr Varianten bedeuten aber nicht bessere Kommunikation, sie verwässern die Aussage und verteilen die Lernmenge auf zu viele Anzeigen.
Wir haben die Kommunikation auf drei Ebenen gebündelt:
- Lokale Relevanz – Wo finde ich Hilfe in meiner Nähe?
- Medizinische Orientierung – Woher kommt mein Haarausfall, welche Behandlungsmöglichkeiten gibt es?
- Emotionale Relevanz – Wie bekomme ich wieder Klarheit und Sicherheit im Umgang mit meinem Haarausfall?
Gerade der dritte Punkt ist entscheidend. Haarausfall ist für viele Betroffene nicht nur ein medizinisches Thema, sondern mit Unsicherheit verbunden. Anzeigen, die diese Situation aufgreifen, statt nur Informationen zu liefern, erzielen messbar höhere Klickraten.
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DAS ERGEBNIS: MEHR RELEVANZ STATT MEHR BUDGET
Schon nach einem Monat zeigte sich der Unterschied deutlich:
- Die Klickrate stieg von 6,09 % auf 14,29 % – +135 %.
- Der Klickpreis sank von 2,35 € auf 1,15 € – −51 %.
- Damit erzielte das gleiche Budget 104 % mehr Klicks.
- Die Kosten pro Conversion sanken von 25,38 € auf 3,24 € – −87 %.
- Die Conversions stiegen um 683 %.
Entscheidend war jedoch nicht der kurzfristige Effekt, sondern die Entwicklung danach. Nach sechs Monaten lagen die Conversions 1.393 % über dem Ausgangswert, die Kosten pro Conversion waren weiter auf 1,70 € gesunken und die Conversion Rate lag bei 45 %.
Die neue Struktur hat also nicht nur einen einmaligen Performance-Sprung ausgelöst. Sie wurde über die folgenden Monate kontinuierlich effizienter.
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KI GEZIELT EINSETZEN: AI MAX IM REGULIERTEN UMFELD
Ein Teil dieser weiteren Effizienzsteigerung kam durch den gezielten Einsatz von KI-Funktionen in Google Ads.
Was ist AI Max? AI Max ist eine KI-gestützte Funktion in Google-Suchkampagnen. Sie erweitert und optimiert automatisch Suchanfragen und Keywords, kann aber auch Anzeigentexte und Ziel-URLs eigenständig anpassen.
Für Laboratoires Bailleul haben wir ausschließlich die Keyword-Optimierung aktiviert. Die automatische Optimierung von Anzeigentexten haben wir bewusst deaktiviert.
Der Grund ist regulatorisch: Anzeigeninhalte im Pharma-Umfeld durchlaufen feste Freigabeprozesse. Eine KI, die freigegebene Texte eigenständig umformuliert, würde diese Freigabe faktisch aushebeln. Was in anderen Branchen ein wirkungsvoller Hebel ist, ist hier ein rechtliches Risiko.
Genau das ist der Unterschied zwischen KI einsetzen und KI beherrschen. Wir wissen aus der Arbeit an regulierten Accounts, welche KI-Hebel im Pharma-Umfeld sicher nutzbar sind, welche nicht und welche Einstellungen im Tool konkret hinterlegt werden müssen, damit die Absicherung auch technisch greift.
So konnten wir KI für die weitere Senkung des CPA nutzen, ohne die Kontrolle über freigegebene Anzeigeninhalte abzugeben.
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WARUM DIE KAMPAGNE FUNKTIONIERT HAT – DIE SECHS HEBEL
1. Suchintention statt Suchvolumen Die Keyword-Struktur wurde konsequent auf relevante Suchintentionen ausgerichtet, nicht auf Reichweite.
2. Präzises Geotargeting Zehn regionale Kampagnen, lokale Anzeigen und passende Landingpages sorgen für eine durchgängige Nutzerführung.
3. Klar differenzierte Botschaften Weniger Überschneidungen, stärkere Nutzenargumente, mehr lokale und emotionale Relevanz.
4. Optimierung auf Basis echter Performance-Daten Anzeigenvarianten wurden gezielt getestet und laufend weiterentwickelt.
5. Learnings aus unserer Pharma-Datenbasis Erfahrungswerte aus tausenden Pharma-Kampagnen haben relevante Suchintentionen, Keywords und Botschaften schneller identifizierbar gemacht und die teure Lernphase verkürzt.
6. KI gezielt statt pauschal AI Max für die Keyword-Optimierung, automatische Textoptimierung bewusst deaktiviert, weil Freigabeprozesse im Pharma-Umfeld nicht verhandelbar sind.
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FAZIT
Daten werden dann wertvoll, wenn aus ihnen Entscheidungen entstehen.
Bei Laboratoires Bailleul hieß das: Suchverhalten der Zielgruppe, regionale Daten, die bestehende Struktur aus Landingpages und Arztpraxen sowie die Learnings aus tausenden Pharma-Kampagnen zu einem Bild zusammenzuführen und daraus eine Kampagnenstruktur abzuleiten, die sich kontinuierlich weiterentwickelt.
Dasselbe Prinzip gilt für neue Technologien. KI setzen wir nicht ein, weil sie verfügbar ist, sondern dort, wo sie im regulierten Pharma-Umfeld einen messbaren Mehrwert bietet und kontrolliert steuerbar bleibt.
Sie möchten wissen, welches Potenzial in Ihren bestehenden Kampagnen steckt? Sprechen Sie uns an, wir analysieren Ihre Accounts und zeigen Ihnen, wo der Hebel liegt.
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